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区商务局抓住“三个重点” 加快推进“三生三宜”品质城市建设工作
全区动员大会召开后,区商务局立即行动,细化方案,明确时限,下沉责任,强化考核,加快推进“三生三宜”品质城市建设工作。一是抓重点企业。将农贸市场、商业综合体、商场、大型超市等66家企业作为重点,签订“治脏、治乱、治差、‘门前五包’”责任书。二是抓重要节点。按照“一季度继续集中完善标准体系建设、二季度集中开展行业技能培训、三季度集中开展技能大赛、四季度集中开展宣传典型行动”、“每双月开展现场交流会”和“每月进行督查检查”的时间节点,重点抓好“标准体系建设、行业技能培训、规范经营行动、诚信体系建设、重点区域整改行动和媒体监督”等六大专项行动。目前已初步形成南岸区商贸服务业服务质量规范和针对南岸商贸企业提升服务质量倡议书。三是抓重点问题。重点对商贸企业服务质量差、服务态度差、服务效率低等进行督查,对农贸市场“五大乱象”开展清洁行动并指导市场提档升级,并按照一清区长在1.23会议上的要求,采取专项监督、明察暗访、建立“黑名单”制度、消费者满意度测评等方式,指导督促企业提升服务质量。已联合区发改委、区卫计委、区工商分局3次,在长嘉汇购物公园召开辖区商业综合体现场交流讨论会,查找问题10余处,全部整改完毕。卫国路、二贸、绿满园农贸市场已投入1000余万元进行全面改造。下一步计划3月初在农贸市场召开现场会。
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