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区商务局联合行业协会发出倡议 全面提升商贸服务质量
3月12日下午,区商务局召开了全区商贸行业“全面提升城市管理服务水平,加快‘三生三宜’品质城市建设”工作推进会。区文明办、区城市管理局、区商业联合会、区家政协会、区医药行业协会、区餐饮协会、区零售商协会、长生餐饮住宿协会及辖区40余家商场、超市等商贸企业负责人共60余人参加了会议。
会上,区城市管理局指导企业落实本单位环境卫生、市政设施、园林绿化市容秩序、文明劝导“门前五包”等相关工作;区文明办指导企业做好卫生间墙壁净、门窗净、隔板净、蹲位净、地面净、内外倒粪口净“六净”工作,并组织了200人的巡查队伍,不定期、不定人的对全区商贸企业服务质量水平进行巡查;区商务局将指导企业开展以“根治服务态度冷硬顶、消费环境脏乱差、投诉渠道无处寻”为主要内容的提升服务质量活动。
最后,区商务局与商贸企业签订了目标责任书。区商业联合会与辖区6个行业协会发出了全区商贸行业倡议:倡议诚信守法经营、提升综合素质、主动接受社会监督和落实“门前五包”。区商务局将继续依托区商业联合会发挥行业协会的组织、协调、宣传、引导作用,加强服务培训、检查评比、志愿者引导等工作,共同助力全区商贸行业城市管理服务水平全面提升。
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